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Você tem 14 dias corridos a partir da data de recebimento do item para devolvê-lo. Os custos de envio são de responsabilidade do comprador.
Para ser aceito como devolução, o item deve estar sem uso, fechado e nas mesmas condições em que você o recebeu.
Após a aprovação da devolução (quando verificarmos que os itens devolvidos estão em perfeitas condições e nas mesmas condições em que foram enviados, que não foram utilizados, que conservam as etiquetas originais e estão na embalagem original), você receberá o valor de volta da mesma forma que efetuou o pagamento.
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